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Grand piscine d'hôtel avec chaises longues et parasol sous un ciel bleu.
Un hôtel en bord de mer avec des bâtiments blancs et des palmiers tropicaux le long d'une plage de sable clair et une eau limpide.
Lits de plage blancs luxueux sous des palmiers avec vue sur la mer.
Restaurant ouvert avec chaises blanches et verres bleus, vue sur la mer et palmiers en arrière-plan.
Un chemin en bois mène à travers des palmiers vers une station balnéaire sous un ciel clair.
Station balnéaire avec palmiers, chaises longues et eau turquoise sous un ciel bleu.
Quatre personnes traversent un pont suspendu dans une forêt verdoyante.
Trois enfants jouent sur une plage de sable au bord de la mer au coucher du soleil.
Vue aérienne d'un complexe hôtelier avec piscine, palmiers et plage au bord d'eau claire.
Plage avec de nombreux transats entre des palmiers face à une mer calme au coucher du soleil.
Piscine d'hôtel éclairée avec trois bassins reliés et chaises longues relaxantes la nuit.
Terrasse d'hôtel couverte avec tables, chaises et guirlandes lumineuses, entourée par la nature.
Enfant jouant sur un toboggan vert dans un parc aquatique tropical avec plusieurs toboggans.
Chambre d'hôtel moderne avec lit double, mobilier en bois et accès au balcon.
Chambre d'hôtel moderne avec lit double, lits superposés et accès au jardin.
Chambre d'enfant avec lit superposé en bois, tapis coloré, cheval à bascule et balcon avec vue sur le jardin.
Chambre d'hôtel lumineuse avec grand lit, chaise, vue sur la fenêtre et sol en bois.
Chambre d'hôtel spacieuse avec lit, télévision, bureau et coin salon donnant sur une terrasse.
Chambre d'hôtel lumineuse avec un coin salon confortable, un lit et un accès à un balcon donnant sur l'extérieur.
Chambre d'hôtel moderne avec lit double, ventilateur de plafond et télévision.
Mexiko ∙ Yucatan und Cancun ∙ Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort *****
Catégorie du tour-opérateur

CUN026
Carte
Vidéo

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Points forts

  • Hôtel 5 étoiles sur la Riviera Maya situé directement sur la plage
  • Parc aquatique avec un total de 29 toboggans pour adultes et enfants
  • Formule tout compris 24h/24 dans 7 restaurants différents
  • Espace Select Club avec piscine exclusive et section de plage privée
  • Expérience nature avec spectacles mayas et éco-tours guidés

Emplacement

Le Sandos Caracol Eco Resort est situé sur la Riviera Maya, face à une plage de sable et niché au sein d'une végétation unique entre jungle, mangroves et lagunes naturelles (cénotes). L'hôtel se trouve à 15 minutes du centre de Playa del Carmen et à 50 minutes de l'aéroport.
Vue aérienne d'un complexe hôtelier avec piscine, palmiers et plage au bord d'eau claire.
Plage avec de nombreux transats entre des palmiers face à une mer calme au coucher du soleil.

Équipements

Piscine d'hôtel éclairée avec trois bassins reliés et chaises longues relaxantes la nuit.
Terrasse d'hôtel couverte avec tables, chaises et guirlandes lumineuses, entourée par la nature.
Enfant jouant sur un toboggan vert dans un parc aquatique tropical avec plusieurs toboggans.
Le Sandos Caracol Eco Resort se compose de deux zones distinctes : la zone Famille et la zone Select Club. Les installations du complexe comprennent 7 restaurants, deux snacks-bars ouverts 24h/24 (avec options végétariennes/véganes), 10 bars, trois piscines, dont une réservée aux adultes de la zone Select, un parc aquatique avec 29 toboggans, ainsi qu'un espace spa et un discobar. Wi-Fi gratuit dans les espaces extérieurs, dans les chambres Eco Signature et Select, ainsi qu'au Beach Club House. L'hôtel propose également l'expérience « All Nature », une variété d'activités en pleine nature et de démonstrations mayas permettant aux clients de découvrir de près la faune, la flore et la culture locales. Un parc aquatique est également à la disposition des clients.

Hébergement

Eco Family Superior

Les chambres récemment rénovées disposent d'un lit king-size et d'un lit superposé pour 2 enfants, douche/WC, peignoir, sèche-cheveux, climatisation, télévision par câble, fer et planche à repasser, radio-réveil, minibar, coffre-fort (taille ordinateur portable), miroir cosmétique, distributeur d'eau chaude et froide, Wi-Fi et balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la jungle ou la piscine. (GFZ)

Chambre d'hôtel moderne avec lit double, mobilier en bois et accès au balcon.
Chambre d'hôtel moderne avec lit double, lits superposés et accès au jardin.
Chambre d'enfant avec lit superposé en bois, tapis coloré, cheval à bascule et balcon avec vue sur le jardin.
Chambre d'hôtel lumineuse avec grand lit, chaise, vue sur la fenêtre et sol en bois.

Suite familiale

Ces chambres disposent des mêmes équipements que les chambres Superior, mais offrent un lit superposé pour 3 enfants dans une chambre séparée, 2 douches/WC et un balcon avec bassin profond (plunge pool). (2FS)

Select Club Standard Adults Only

Ces chambres décorées avec goût sont équipées d'un lit king-size ou de deux lits queen-size, douche/WC, peignoir, sèche-cheveux, climatisation, télévision par câble, fer et planche à repasser, ventilateur de plafond, radio-réveil, coffre-fort (taille ordinateur portable), minibar (boissons sans alcool et bière réapprovisionnés quotidiennement), distributeur d'eau et balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la jungle ou la piscine (DCZ/DCO).
Prestations incluses Select Club : Check-in/-out privé, 1 bouteille de vin mousseux, plateau de fruits de bienvenue, boissons premium, restaurant à la carte exclusif pour le petit-déjeuner et le déjeuner, service Internet gratuit dans les espaces extérieurs, accès au Select Pool Club (réservé aux adultes), bibliothèque, snacks au Beach Club, section de plage privée avec chaises longues, parasols et service de boissons, ainsi qu'un club-house exclusif sur la plage avec service de conciergerie (également réservé aux adultes).

Chambre d'hôtel spacieuse avec lit, télévision, bureau et coin salon donnant sur une terrasse.
Chambre d'hôtel lumineuse avec un coin salon confortable, un lit et un accès à un balcon donnant sur l'extérieur.
Chambre d'hôtel moderne avec lit double, ventilateur de plafond et télévision.

Superior Select Club Adults Only

Ces chambres disposent des mêmes équipements que les chambres Superior Select Club, mais offrent un lit king-size, 1 canapé-lit et un jacuzzi dans la chambre (2SZ/1SZ).

Remarque

Dans les Caraïbes, la plupart des chambres sont équipées de deux lits queen-size (env. 1,40 x 2m). Pour une occupation de 2 adultes + 1/2 enfants ou 3 adultes, aucun lit supplémentaire n'est ajouté dans la chambre ; l'occupation est donc de 2 personnes par lit, même si des lits d'appoint sont mentionnés sur la confirmation.

Restauration

All Inclusive

All Inclusive

All Inclusive

La formule All Inclusive 24h/24 comprend le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet, également à la carte le soir, des snacks, des boissons alcoolisées et non alcoolisées nationales et internationales dans les bars et restaurants, le petit-déjeuner et le déjeuner dans le restaurant à la carte exclusif (pour les clients du Select Club). Entrée libre et boissons gratuites à la discothèque (à partir de 18 ans).

Restaurant ouvert avec chaises blanches et verres bleus, vue sur la mer et palmiers en arrière-plan.

Non inclus dans le All Inclusive

Location de voiture, service de blanchisserie, service médical, soins au spa et accès au spa.

Sports inclus

Selon disponibilité : salle de fitness, aérobic, aquagym, 2 courts de tennis (terrain de sport), tennis de table, volley-ball, yoga, basket-ball, vélos, éco-tours, catamaran. Sentiers naturels guidés, nouveau parc aquatique avec 7 toboggans pour adultes et 22 toboggans pour enfants (le parc aquatique est fermé le mardi).

Sports payants

École de plongée PADI, terrain de golf 18 trous Grand Coral Golf Course, pêche en haute mer, plongée sous-marine et excursions de snorkeling.

Bien-être

Espace spa à partir de 18 ans. Soins payants.

Divertissements

Programme quotidien d'animation et de divertissements internationaux avec jeux, concours et spectacles en soirée. 4 démonstrations mayas authentiques par semaine. Groupes de musique live (selon la saison), théâtre et discobar (boissons incluses). Journées à thème hebdomadaires et expérience « All Nature » avec des activités liées à la nature, la culture et l'écologie.

Services de l'hôtel

Réapprovisionnement quotidien du minibar. Bureau de change, boutique photo, service médical (tous payants). Chaises longues, parasols et serviettes de bain inclus à la piscine et à la plage. Wi-Fi inclus dans les espaces extérieurs ainsi que dans les chambres Eco Signature et Select.

Hotelhinweis

Il est recommandé de se munir de chaussures de baignade. La plage présente par endroits des sections rocheuses difficiles d'accès.
Une tenue correcte est exigée pour les repas (décontractée-élégante).
Grâce à une application, vous pouvez effectuer le processus de check-in avant votre arrivée.

Zusatzhinweis

Select Club à partir de 18 ans.
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À compter de maintenant, les hôtels au Mexique introduisent une « éco-taxe ». Par conséquent, tout utilisateur d'une chambre d'hôtel au Mexique est tenu de s'acquitter sur place, à l'hôtel et en espèces, d'une taxe d'État, similaire à une taxe de séjour.
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Depuis le 1er avril 2021, une taxe touristique est en vigueur. Son montant est actuellement de 224 pesos mexicains (environ 11 dollars US) par personne, et ce, indépendamment de la durée prévue du séjour dans le pays.
La taxe peut être réglée avant le départ par voie électronique via le lien suivant : http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativement, la taxe peut être payée en espèces à l'aéroport à l'arrivée. Il est recommandé de prévoir le montant exact en pesos mexicains ou en dollars US.
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Au Mexique, les lavabos ou même les baignoires/jacuzzis peuvent être intégrés de manière ouverte, sans séparation spatiale, dans la partie salon générale de la chambre d'hôtel.

Interdiction de fumer

Fumer est interdit dans tous les lieux publics au Mexique. Cela s'applique également aux transports publics, aux plages, aux parcs, aux hôtels et aux restaurants. Les infractions peuvent être punies d'une amende ou d'une peine d'emprisonnement.

Informations saisonnières

Pour les séjours entre avril et décembre, la présence de sargasses et d'algues peut augmenter en raison du vent, de la température et des courants marins. En particulier, une accumulation accrue d'algues brunes est fréquemment observée dans les Caraïbes. La plage et la mer peuvent en être affectées. La direction de l'hôtel et les autorités locales s'efforcent bien entendu de nettoyer les sections de plage concernées en collaboration avec les municipalités. Toutefois, l'utilisation d'équipements adaptés est nécessaire à cet effet, ce qui peut engendrer un léger niveau sonore.

Catégorie du tour-opérateur

5 Soleils *****

Catégorie du pays

5 Sterne
Dernière mise à jour: 15.09.2026 11:35